Der Anteil der Intensivspieler, die häufiger kommen und mit überdurchschnittlich hohem Einsatz am Spiel teilnehmen, ist durch die organisatorische und personelle Struktur der Spielbetriebe gut überschaubar. Croupiers sind derart geschult, dass sie stets den Überblick besitzen, welcher Gast welche Summen aufs Spiel setzt. Gäste, die durch ihre Besuchshäufigkeit und ihr Spielverhalten Anlass zur Besorgnis geben, werden um die Offenlegung ihrer finanziellen Verhältnisse gebeten. Absolute Vertraulichkeit und Verschwiegenheit sind in diesem Fall selbstverständlich.
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Permanentes Training unserer nach internationalen Maßstäben ausgebildeten spieltechnischen Mitarbeiter sowie strenge, auf die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen ausgerichtete interne Kontrollen garantieren ein Höchstmaß an Seriosität.

Durch die internationale Vernetzung der konzerninternen Sicherheitsorganisation sowie durch einen zielgerichteten Einsatz von moderner Technologie und qualifiziertem Sicherheitspersonal kann unseren Gästen bestmögliche Sicherheit geboten werden.