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FAQ

Allgemeine Informationen

Ab welchem Alter ist der Eintritt ins Casino erlaubt?

Volljährigkeit (in Österreich 18 Jahre) ist Voraussetzung für den Eintritt ins Casino. Mit Beginn des neuen Spieltages am 18. Geburtstag ist der Eintritt bereits erlaubt (nach Mitternacht des vorherigen Spieltages wird der Eintritt noch nicht gestattet). 

Muss ein Casinobesucher Eintritt zahlen?

Der Eintritt ist frei. An der Rezeption erhält jeder Gast ein Bonus-Ticket, mit dem er Begrüßungsjetons oder eine SpielCARD (für das Automatenspiel) im Wert von € 25,- oder € 30,- erwerben kann.

Was benötigt man für die Registrierung?

Zur Registrierung benötigen Sie einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis (z.B. Reisepass, Führerschein, Personalausweis ...). Das Glücksspielgesetz verpflichtet uns, Gäste ausschließlich mit einem amtlichen Lichtbildausweis zu identifizieren und somit für den Zutritt ins Casino zuzulassen.

Welche Bekleidungsvorschriften sind im Casino Wien zu beachten?

Im Casino ersuchen wir Sie, unser Casino in einer dem Rahmen entsprechenden Kleidung zu besuchen,  beispielsweise in Abendkleid, Sakko oder Blazer. Sollten Sie sich zu einem spontanen Besuch entscheiden, so stellen wir auch gerne ein Leihsakko zur Verfügung.

Im Jackpot Cafe geht es ganz locker zu: Sie sind uns mit oder ohne Jackett herzlich willkommen.




Welches gastronomische bzw. touristische Rahmenprogramm bieten die Casinos?

Für alle, die ihren Casinobesuch gerne um ein gastronomisches bzw. touristisches Angebot erweitern möchten, bietet Casinos Austria zahlreiche Packages. Weitere Informationen dazu finden Sie unter

www.kulinarik.casinos.at
www.dinner.casinos.at
www.casino-urlaub.at

Wie bezahle ich im Casino?

Bar, Bankomatkarte und Kreditkarten (Visa, Master Card, Diners Club, JCB)

Wie lange sind Dinner & Casino Gutscheine gültig?

Alle Casino Gutscheine tragen ein Gültigkeitsdatum. Wenn Sie abgelaufene Gutscheine besitzen, kontaktieren Sie bitte einfach unser Service Center unter +43 1 534 40 50 oder per E-Mail an service@casinos.at oder fragen Sie unsere MitarbeiterInnen in einem der 12 Österreichischen Casinos.