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Casinos Austria Service Center Agent (all genders)

Casinos Austria ist ein national und international führendes Glücksspielunternehmen und steht für Spiel und Unterhaltung auf höchstem Niveau. Absolute Seriosität, professionelle Spielabwicklung und das hohe Qualitätsniveau des Services bieten unseren Gästen Freude am Spiel in stilvoller Atmosphäre.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser Customer Services Team eine/n..  Service Center Agent (all genders).

Deine Rolle am Glück
  • Du bist Expert:in für Kundenkommunikation im Casinos Austria Service Center
  • Du bist die erste Ansprechperson für Auskünfte aller Art und unterstützt die Gäste unserer 12 Casinos bei Bestellungen, Tischreservierungen, Turnierbuchungen uvm.
  • Du servicierst unsere Gäste und Kunden telefonisch und schriftlich und informierst sie über unsere Standorte, Produkte und Aktionen
  • Du führst ein professionelles Feedback- und Beschwerde Management durch
Dein Einsatz im Team
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Maturaniveau) oder bist noch im Studium.
  • Du zeichnest dich durch hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit aus.
  • Du hast Freude am Kontakt & Umgang mit Kunden.
    Eine Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung / Callcenter / Helpdesk ist erwünscht.
  • Du bist verlässlich, belastbar und hast Freude am lösungsorientierten Arbeiten.
  • Du beherrschst Deutsch & Englisch in Wort und Schrift und hast ein gutes MS-Office Wissen. SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
  • Du bist flexibel hinsichtlich Schichtdienst (werktags, Montag – Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr mit Home Office Möglichkeit).
Dein Jackpot 
Einzigartige Branche | Österreichweite Kontakte | Wertschätzendes Miteinander | Modernes Büro in Citynähe, gute öffentliche Erreichbarkeit l Essenszulage für Betriebsrestaurant | Freizeitqualität durch Home-Office Möglichkeit | Freistellung für Corporate Volunteering uvm.
Lies´ hier, welche Vorteile Dich als Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter bei uns erwarten.

Wir stehen als Arbeitgeber für Chancengleichheit und Diversität und freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Bei Fragen zu individuellen Anforderungen wende Dich gerne an uns.

Werde auch Du ein Teil unserer Vielfalt und bewirb Dich online mit Anschreiben und Lebenslauf.
 
Wir arbeiten am Glück – werde auch du ein Teil davon!

Casinos Austria befürwortet die Corona-Impfung als wirksamen Schutz der Gesundheit aller MitarbeiterInnen und unserer Gäste.
Links

Dienstort
Wien Zentrale
Rennweg 44
​1038 Wien

Eintritt
ab sofort

Beschäftigungsart
Teilzeit 20 Std./Woche im Schichtdienst

Gehalt
Jahresbruttogehalt 
EUR 24.537,- (Basis Vollzeit)

Kontakt
Sarah Grünert
Tel.: +43 (1) 79070 - 22453
 

Werde auch DU ein Teil unserer Vielfalt und bewirb Dich online mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

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