Die European Casino Association (ECA) setzt sich engagiert für Responsible Gaming und für die konsequente Bekämpfung illegalen Glücksspiels ein. Sie fordert entsprechende Präventivmaßnahmen und den Ausbau von Informations- und Schulungsmaßnahmen. Die festgesetzten Standards für Responsible Gaming ermöglichen es den Mitgliedern, Spielerschutz als festen Bestandteil messbar und strukturiert in ihren täglichen Geschäftsaktivitäten zu verankern.

Als erstes Unternehmen weltweit wurde Casinos Austria bereits 2014 für sein Responsible Gaming System nach den Standards der ECA zertifiziert. 2020 wurde uns das ausgezeichnete Spielerschutzniveau im Rahmen des Re-Zertifizierungsprozesses durch das unabhängige Institut Austrian Standards erneut bestätigt. Die Zertifizierung gilt wiederum für drei Jahre. Es wurden acht Teilbereiche intensiv geprüft, darunter insbesondere die Ausbildung der Mitarbeiter:innen zum Thema Responsible Gaming, verantwortungsvolle Werbung und Informationen für Casino Gäste.

Spielerschutz

Die jährliche Zertifizierung nach dem internationalen Datenschutzgütesiegel GoodPriva@cy bestätigt die strenge Datenschutzpolitik von Casinos Austria und unterstützt deren kontinuierliche Verbesserung.

Als weltweit erstes und einziges Unternehmen in der Glücksspiel-Branche erbringt Casinos Austroa durch GoodPriv@cy 2018 den Nachweis der vollständigen Erfüllung der Anforderungen.

Weitere Infos zur GoodPriva@cy-Zertifizierung

Das Qualitätsmanagementsystem von Casinos Austria ist nach dem internationalen Standard EN ISO 9001:2015 zertifiziert und wird jährlich einer externen Überprüfung durch Auditoren der Schweizerischen Vereinigung für Qualitäts- und Managementsysteme (SQS) unterzogen.

Die derzeitige Zertifizierung ist gültig vom 30.06.2022 bis zum 29.06.2025.

SQS

Das Pro-Ethik-Siegel des Österreichischen Werberates steht für die Einhaltung ethischer Grundsätze aller Werbemaßnahmen werbender und werbetreibender Unternehmen.

Basierend auf dem Ethik-Kodex der Österreichischen Werbewirtschaft verpflichtet sich ein Unternehmen zur Einhaltung von Qualitätskriterien, die gemeinsam von der Werbewirtschaft für den Bereich „Ethik & Moral“ erstellt wurden und für diesen Bereich über gesetzliche Bestimmungen hinausgehen.

Das Pro-Ethik-Siegel zielt auf eine Steigerung der Wahrnehmung der gemeinsam aufgestellten Ethik-Regeln der Werbebranche und somit auf die Stärkung der Selbstregulierung und auf die Freiheit der Werbung ab. Gleichzeitig stärkt es Vertrauen für Unternehmen, bietet eine Orientierungshilfe für Kunden und schafft damit einen Wettbewerbsvorteil für teilnehmende Firmen.

Casinos Austria ist bereits seit 6.11.2012 mit dem Pro-Ethik-Siegel zertifiziert. Die aktuelle Zertifizierung ist bis zum 16.12.2024 gültig.

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Unter dem Dach der gemeinsamen Marke begleitet Leitbetriebe Austria die Top-Unternehmen und unterstützt sie durch gezielte Kommunikationsmaßnahmen. Den Leistungsträgern wird eine Plattform zur Präsentation und zum Austausch geboten.

„Ein Leitbetrieb ist ein Unternehmen, das nicht auf kurzfristige Gewinne setzt, sondern auf nachhaltigen Unternehmenserfolg. Durch seine Markt- und Werteorientierung ist er ein Treiber der Entwicklung seiner Region und Branche. Ein Leitbetrieb übernimmt auch Verantwortung für Gesellschaft und Umwelt. Als solcher erfüllt er eine Vorbildfunktion und erzielt daraus Wettbewerbsvorteile.“

Nach durchgeführter Unternehmensanalyse des Leitbetriebe Austria Instituts, basierend auf quantitativen und qualitativen Kriterien, erhält Casinos Austria die Auszeichnung erneut für 2022/23 ein herausragendes Unternehmen (Leitbetrieb) der österreichischen Wirtschaft zu sein. Die Rezertifizierung findet alle 24 Monate durch eine erneute Bewertung statt. Casinos Austria hat erstmals 2014 die Zertifizierung durch das Leitbetriebe Austria Institut erhalten.

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