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Unternehmenby Casinos Austria
Personalentwicklung
Wir unterstützen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dabei, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Individuelle Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, interne Trainings und gezielte Onboarding-Maßnahmen tragen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung bei.
Ausbildung zur Junior Croupière und zum Junior Croupier
In Österreich bietet ausschließlich Casinos Austria Schulungsprogramme für Junior Croupièren/Croupiers an. Die mehrwöchige, kostenlose Ausbildung findet in einem Casino in Österreich statt und umfasst das Reglement und die Spielabwicklung von American Roulette und Black Jack sowie unternehmensinterne und gesetzlich relevante Schulungen. Nähere Informationen erhalten Sie hier:
Junior Croupière/Croupier
Aus- und Weiterbildung
Vielfältige Interessen, Kompetenzen und Fachrichtungen benötigen ein Aus- und Weiterbildungsangebot, das sowohl Personen individuell, als auch die Unternehmensgruppe in ihrer Entwicklung unterstützt.
Mit unserer Casinos & Lotterien Academy bringen wir alles unter ein Dach. Jedes Jahr wird das Angebot der Academy an die verschiedensten Bedürfnisse und aktuellen Herausforderungen angepasst. Dazu laden wir MitarbeiterInnen aus verschiedenen Bereichen der Unternehmensgruppe ein, das Weiterbildungsangebot aktiv mitzugestalten.
Die Casinos & Lotterien Academy baut auf vier Säulen auf:
my.development
Ob interne Zertifikatslehrgänge, spezielle Förderprogramme für Führungskräfte oder e-Learning-Kurse - hier finden Sie das passende Weiterbildungsangebot. Sie wollen über sich hinauswachsen? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit dazu!
our.development
Nur gemeinsam sind wir stark! Der Fokus liegt hier auf Maßnahmen, die das gemeinsame Lernen im Team und das Meistern von abteilungsübergreifenden Aufgabenstellungen ermöglichen und fördern. Wir achten auf einen starken Praxisbezug, damit unsere MitarbeiterInnen die gewonnenen Erfahrungen sofort im Arbeitsalltag anwenden können.
my.company
„my.company“ bietet einen Überblick über jobspezifisches Know-how und gesetzlich relevante Schulungen. Da auch abseits der offiziellen Wege Wissen fließt, fördern wir einen offenen Erfahrungs- und Wissensaustausch, insbesondere in Form von Mentoring-Programmen.
my.future
Jedes Jahr beschäftigen wir uns mit zentralen Themen, die den gemeinsamen Weg in die Zukunft begleiten. Die Schwerpunkte 2017 liegen zum Beispiel auf Gesundheit, Innovation und New Skills. Daraus werden Initiativen für alle MitarbeiterInnen der Unternehmensgruppe abgeleitet. Bereit, fit und ideenreich in die Zukunft zu starten? Wir sind es!
In unseren Casinos arbeiten wir eng mit internen TrainerInnen zusammen, zwei davon stellen wir Ihnen hier vor:
Gernot Zechner
Interner Trainer im Casino Graz
„Als interner Trainer bin ich dafür verantwortlich, dass alle MitarbeiterInnen meines Betriebes die für ihren Bereich nötigen Schulungen von mir erhalten. Die Schulungen für Informationssicherheit, Datenschutz etc. sind sehr wichtig und zur Sicherung unseres hohen Standards notwendig. Aber es gibt auch Workshops für Körpersprache und Verhalten gegenüber unseren Gästen – diese Workshops halte ich besonders gerne ab. Als Highlight meiner bisherigen Tätigkeit als Trainer würde ich die erfolgreiche Erstellung des Cagnotte-Workshops mit einigen TrainerkollegInnen bezeichnen. Es war schön, dann in den Betrieben zu sehen, dass alle MitarbeiterInnen wirklich hervorragend mitgearbeitet haben – mit einem tollen messbaren Ergebnis. Ich freue mich schon auf die nächsten Herausforderungen und Trainings.“
Gerald Golker
Interner Trainer im Casino Velden
„Als interner Trainer fasziniert mich - neben der reinen Weitergabe von Inhalten - vor allem das gemeinschaftliche Erarbeiten unterschiedlichster Themenbereiche. Die Erfahrung hat mir gezeigt, dass gemeinsam gesteckte Ziele viel leichter umgesetzt bzw. erreicht werden. Besonders am Herzen liegt mir der Bereich der kundenorientierten Kommunikation. Die große Herausforderung ist es, den Gast in die Kommunikation einzubinden, ihm herzlich und offen gegenüberzutreten und die dafür notwendige Sensibilität der KollegInnen zu schärfen. Es freut mich, dass Casinos Austria mir die Ausbildung zum internen Trainer ermöglicht hat, und ich damit eine weitere interessante Tätigkeit ausführen kann.“
Video Personalentwicklung
Onboarding
Die ersten Monate im Unternehmen sind für unsere neuen KollegInnen besonders prägend. Daher ist es für uns von besonderer Bedeutung, diesen Prozess der Einarbeitung und Integration strukturiert und transparent anzugehen und zu begleiten.
An Ihrem ersten Arbeitstag informieren wir Sie über unsere Onboarding-Maßnahmen. Das persönliche Gespräch findet entweder in unserer Unternehmenszentrale in Wien oder mit Ihrem/Ihrer Vorgesetzte/n im jeweiligen Casino statt.
Unsere neuen KollegInnen laden wir außerdem zu einem „Welcome Day“ ein, auf dem sie einen Überblick über unsere Geschäftsbereiche erhalten und Zeit finden, um mit KollegInnen anderer Bereiche Kontakte zu knüpfen. Ergänzend können alle neuen KollegInnen im Rahmen von Zusatzangeboten die Unternehmensgruppe noch besser kennenlernen, z.B. bei einer Behind-the-scenes-Führung durch ein Casino, einer Mitfahrt mit dem Außendienst der Österreichischen Lotterien oder einem Design Thinking Workshop im Innovation Hub der Casinos Austria und Österreichische Lotterien Gruppe.
Karriere-Videos