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FAQ SERVICE

Hier findest du Informationen zum Casino Besuch, aktuellen Maßnahmen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Casino Besuch

Der Eintritt ins Casino ist generell frei, an der Rezeption bieten wir dir gerne ermäßigte Begrüßungsjetons in Form von Jetons oder einer Spiel Card (für das Spiel an den Automaten) an. Du erhältst z.B. 30 Euro Begrüßungsjetons um nur 27 Euro.Begrüßungsjetons können grundsätzlich nicht in Wertjetons gewechselt werden. Im Gewinnfall an Spieltischen werden sie aber - auf Verlangen des Gastes, direkt beim jeweiligen Auszahlungsvorgang - durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in rückwechselbare Jetons (Wertjetons) getauscht.

Glücks Card

Die Glückspunkte kannst du im Casino gegen ermäßigte Begrüßungsjetons und weitere Angebote, wie z.B. Dinner & Casino Gutscheine, eintauschen. Eine detaillierte Aufstellung der Prämien findest du auch hier auf casinos.at.

Gib einfach an der Casino Rezeption Bescheid, dass du deine Punkte eintauschen möchtest.