Das Management TEAM im Casino Innsbruck

Ing. Mag. Robert Frießer

Direktor Casino Innsbruck

Der gebürtige Seefelder, Robert Frießer - ausgebildeter Elektrotechniker und studierter Betriebswirt - ist seit 2006 im Management von Casinos Austria tätig. Von 2014 bis 2018 leitete er das Casino Seefeld; mit 1. März übernahm er neben der Leitung des Betriebes Seefeld auch die Leitung des Casino Innsbruck. Seit Mitte Dezember 2018 konzentriert er sich ausschließlich auf den Standort Innsbruck und bringt mit seinen fundierten technischen und wirtschaftlichen Kenntnissen die besten Voraussetzungen mit, das Casino Innsbruck erfolgreich weiter zu entwickeln.

Stephan Schicht

Senior Casino Manager im Bereich GAMING

Stephan Schicht ist ein überzeugter Teamplayer. Seit 1985 arbeitet er bei Casinos Austria – bis 1992 im Casino Seefeld, danach in Innsbruck. Als Senior Casino Manager im Bereich Gaming organisiert Stephan Schicht den gesamten Spielbereich im Casino Innsbruck. Dabei legt er besonderen Wert darauf, die Gäste des Casino Innsbruck immer wieder aufs Neue zu überraschen und ihnen ein optimales Spielerlebnis zu bieten.

Unterstützung im laufenden Betrieb erhält er von den Floor Managern Viviane Forbrig, Alexander Fürnholzer und Armin Jehle sowie den Floor Manager Assistants Maciej Turkiewicz und Helmut Bischofer.

Kristian Taferner

Senior Casino Manager im Bereich ADMINISTRATION

Der gebürtige Wiener und zweifache Familienvater ist seit 1998 im Casino Innsbruck tätig. Als Senior Casino Manager im Bereich Administration ist Kristian Taferner für den gesamten Gästebereich inklusive Budgetverwaltung zuständig. Der persönliche Kontakt und die Zufriedenheit der Gäste stehen für ihn an oberster Stelle. In seiner Freizeit fährt er gerne Ski, kocht und wandert in den Tiroler Bergen.

Unterstützung im operativen Geschäft erhält er von den Floor Managern Viviane Forbrig, Alexander Fürnholzer und Armin Jehle sowie den Floor Manager Assistants Maciej Turkiewicz und Helmut Bischofer.

Michaela Falkner

Marketing Expert

Michaela Falkner ist seit 2017 für Casinos Austria tätig. Nach ihrem Einstieg in die Marketing Abteilung des Casino Seefeld wurde sie im Jahr 2020 mit der Leitung der Marketing & Sales Abteilung des Casino Innsbruck betraut. Gemeinsam mit ihrem Team sorgt die junge Tirolerin mit viel Engagement für die professionelle Planung und Umsetzung von lokalen Events und österreichweiten Promotions. Die interne und externe Kommunikation - online sowie offline - liegen ebenfalls in ihrer Hand, wodurch sie für den gesamten werblichen Auftritt des Casino Innsbruck verantwortlich ist. Durch kreative Ideen schafft sie einmalige Erlebnisse und besondere Augenblicke für die Gäste des Hauses und positioniert so das Casino Innsbruck nachhaltig als gesellschaftliche Drehscheibe im Herzen der Alpen.

Markus Koppelstätter

Key Account Manager

Markus Koppelstätter ist seit 1995 für Casinos Austria tätig und hat schon die verschiedensten Positionen im Unternehmen durchlaufen. Er verfügt über ein breitgefächertes Wissen, doch in der Gästebetreuung hat er seine Berufung gefunden. In seiner Tätigkeit als Key Account Manager legt er ein besonderes Augenmerk auf eine wertschätzende, vertrauensvolle und respektvolle Kommunikation mit allen Gästen, insbesondere mit den sogenannten „High-Rollern“. Im Fokus stehen dabei eine professionelle, individuelle und persönliche Betreuung der Gäste sowie die Organisation und Ausrichtung spielaffiner Veranstaltungen wie z.B. hochklassige Black Jack Turniere. Markus Koppelstätters Ziel ist es, jeden Besuch zu einem faszinierenden Erlebnis zu machen, denn der Gast steht für ihn immer im Mittelpunkt.

Harald Holzhammer

Gastronomieleiter

Harald Holzhammer ist seit 2018 für das Casino Innsbruck tätig und für das leibliche Wohl der Gäste verantwortlich. Er ist für die Bereiche Food & Beverage, sowie die gastronomische Administration zuständig, wodurch der Wareneinkauf, die Umsetzung und Weiterentwicklung des Gastronomiekonzepts, Angebots- und Preispolitik sowie Mitarbeiterführung in seinen Zuständigkeitsbereich fallen. Seine Erfahrungen als Gastronom im In- und Ausland kommen ihm hier mehr als zu Gute und er überzeugt nicht nur mit seinem Organisationstalent und seiner Fachkompetenz, sondern auch mit seiner Serviceorientierung, denn der persönliche Kontakt sowie die Zufriedenheit der Gäste stehen für ihn an oberster Stelle.

Privat ist Harald Holzhammer oft in den Tiroler Bergen unterwegs und tankt Energie und Inspiration in der Natur.